Gratis hier. Gratis daar. Gratis zus. Gratis zo. Je moet eerst iets gratis weggeven, voordat mensen zelfs maar overwegen om zaken met jou te doen. Het lijkt alsof iedereen hiervan overtuigd is, want bijna overal kun je iets gratis krijgen. Vul je e-mailadres in en soms ook je naam en hup, een gratis e-book, starterskit, toolbox of wat dan ook ploft in je mailbox.
Leuren met je gratis online dienstverlening
‘Leuren’ met gratis online dienstverlening. Doe jij dat? “Natuurlijk, want gratis is dé manier om mensen over de streep te trekken om zaken te doen met jou!” Dat is wat je vaak hoort, ja. Zeker in het huidige internettijdperk. Dat als je slim en handig gebruik maakt van het psychologische effect van gratis, mensen (meer) gaan kopen. Los van wat ‘slim en handig’ precies betekenen en je er geen lekker gevoel bij krijgt: Onderschatten we het (anonimiserende) effect van internet niet? Met als gevolg dat je vooral gratis in je eigen voet schiet?
Nee maar, GRATIS werkt… NIET!
Hij is teleurgesteld. Dat is duidelijk zichtbaar op m’n computerscherm. We zitten te skypen, om een gesprek dat op Twitter gestart is, wat verder uit te diepen. Ruim een jaar geleden is hij een afgeschermd online platform begonnen voor potentiële klanten. Inmiddels maken er tientallen mensen behoorlijk intensief gebruik van en kost het hem veel tijd. Aantal nieuwe klanten: 0.