Onlangs heb ik het boek ‘Toeval is geen strategie’ gelezen, over de Jobs to Be Done theorie en innovatie. De vertaling daarvan naar de dagelijkse praktijk van ZZP’ers en MKB’ers houdt me al langere tijd bezig. Hoogste tijd dus om erover te bloggen!
Succesvol innoveren? Ga aan de slag met Jobs to Be Done!
Ken je het milkshake verhaal? Een fastfoodketen wilde meer milkshakes verkopen. Dus ondervroegen zij klanten die in ‘het typische milkshake drinker profiel’ pasten. Moest het goedkoper, dikker, dunner, met meer chocoladesmaak? Vele maanden en marketing euro’s later was het opmerkelijke resultaat… niets. Er werden net zoveel milkshakes verkocht als voorheen. Wat was er misgegaan?Lees verder